第二个服务银星诞生了，她来自西安朝阳国际店——贾腊梅ally,大家请跟随小编一起走进本期的主人公ally,了解她对服务是如何的解读，怎么去践行用心服务，服务到心，始于品质，终于感动的服务价值观：

q:请问你的服务心得是什么呢?
ally:真心实意为客人考虑，要做有温度的服务。
q:能谈谈你对“有温度的服务”的理解吗？
ally:有温度的才能叫服务，否则只能说是为了完成任务而工作。以诚相待、以心相交，让每一位顾客感受到我们的真诚微笑，体验我们的用心服务，这样才能赢得顾客的信任和认同，才能体验用心服务，服务到心的服务价值观。
q:你觉得自己在咪咪都得到了哪些提升呢？
ally:刚来朝阳店时，我还是一个职场小白，什么都不懂，但是店长和同事都关爱我，在工作中经常给予我指导，在整个团队的积极的氛围影响下，我成长的特别快，在提升职业素养的同时，专业有了很大的提高，技能的不断优化，使我得到了同事以及客人认同。